DENUNCIA QUE EL IMSS OLVIDÓ AGENDAR CITA PARA LA PRIMERA QUIMIO DE SU MAMÁ
San Francisco de Campeche.- Un usuario compartió en redes sociales la frustración y el enojo que vivió junto a su madre en la Unidad Médica de Atención Ambulatoria (UMAA) del IMSS en Campeche, luego de que, pese a haber acudido con anticipación a solicitar una cita para iniciar tratamiento de quimioterapia, al llegar el día agendado les informaran que ella no aparecía en el sistema.
Según relató en Facebook, el pasado 11 de abril fueron a tramitar la cita. La recepcionista anotó una fecha, que incluso quedó registrada en una imagen que compartió en su publicación. Pero cuando acudieron este lunes a la consulta, se encontraron con que la cita nunca fue ingresada al sistema.
“La que nos dio la cita no la agendó, y aquí estamos esperando una solución”, escribió el usuario, visiblemente molesto. La única respuesta que les dieron fue colocarlos en una lista de espera, sin una fecha concreta. “Creo que de por sí uno ya viene preocupado por el diagnóstico, y te salen con estas cosas”, añadió, señalando lo injusto que resulta que, aunque los servicios médicos se descuentan puntualmente en el salario, la atención que reciben quienes más lo necesitan esté llena de fallas y desorganización.
