35 quejas contra la CFE, ante Profeco
Alrededor de 35 quejas en contra de la Comisión Federal de Electricidad ha recibido la Procuraduría Federal de la Defensa del Consumidor Zona Golfo-Sureste por notificación por ajustes en facturación, sin embargo no se tiene un incremento con respecto al año pasado.
Pese a que ha habido múltiples apagones en la ciudad, por los transformadores que no han soportado el uso del consumo de la energía eléctrica en las colonias, debido las altas temperaturas que se registraron anteriormente: la dependencia federal no especificó algún registro de queja por este motivo.
Actualmente la principal demanda de los usuarios de la CFE es por notificaciones de ajustes en facturación, por lo que Profeco invitó a los consumidores a presentar sus quejas o reclamaciones por violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, o al número del consumidor 8004688722 y 9818110672.